Política de Privacidad de Billionairespin

Billionairespin es operado por Terdersoft B.V. (número de empresa 164860), una empresa registrada en Curazao y licenciada por la Curacao Gaming Authority bajo el número de licencia OGL/2024/1126/0521. Esta página establece qué datos personales recopilamos de jugadores y visitantes, los fines para los que los utilizamos y los derechos disponibles para las personas cuyos datos conservamos. Terdersoft B.V. no está licenciada por la Dirección General de Ordenación del Juego y acepta jugadores de España; nuestras prácticas de tratamiento de datos se rigen por las leyes de Curazao y por las obligaciones establecidas en nuestras políticas publicadas.

Qué información recopilamos

Recopilamos datos personales en varias categorías según cómo interactúes con el sitio. Los datos de registro de cuenta incluyen tu nombre, fecha de nacimiento, dirección de residencia, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Los documentos de verificación KYC, recopilados en el primer retiro y en cualquier solicitud de verificación posterior, incluyen documentos de identidad emitidos por el gobierno, prueba de domicilio y copias del método de pago; los documentos pueden presentarse en escritura latina o cirílica, y la verificación puede extenderse a un selfie con documento, evidencia de origen de fondos o una llamada telefónica o de vídeo a nuestra discreción. También recopilamos datos de juego que cubren depósitos, retiros, apuestas realizadas, tiempos de sesión y selecciones de juegos, así como datos de dispositivo y red como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivo. Se utilizan cookies y tecnologías similares para la funcionalidad del sitio y análisis.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos datos personales para proporcionar el servicio: crear y mantener tu cuenta, procesar depósitos y retiros y permitir el juego. Procesamos datos de identidad y financieros para cumplir nuestras obligaciones regulatorias bajo la licencia de la Curacao Gaming Authority, incluida la verificación de edad, controles KYC, monitoreo de transacciones contra el lavado de dinero y la regla de una cuenta por persona. Los datos de dispositivo y red se utilizan para seguridad y prevención de fraude. Cuando hayas dado tu consentimiento, podemos utilizar tus datos de contacto para enviar comunicaciones de marketing; puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento contactando con soporte.

Con quién compartimos datos

Compartimos datos personales con procesadores de pago licenciados para gestionar depósitos y retiros, y con proveedores de verificación de identidad para llevar a cabo controles KYC. Los datos pueden divulgarse a la Curacao Gaming Authority (licencia OGL/2024/1126/0521) en relación con nuestras obligaciones regulatorias, y a empresas afiliadas dentro del grupo Terdersoft B.V. que operan bajo la misma licencia. Divulgamos datos a las fuerzas del orden u otras autoridades competentes cuando así lo exija la ley aplicable. Los datos de clientes no se venden a terceros.

Conservación de datos

Conservamos registros de cuenta y transacciones durante un mínimo de cinco años después del cierre de la cuenta, en línea con las obligaciones contra el lavado de dinero aplicables a nuestra licencia. Los documentos KYC y registros financieros pueden conservarse hasta siete años cuando una base regulatoria o legal específica lo requiera. Los datos conservados únicamente con fines de marketing se eliminan cuando retiras el consentimiento o cierras tu cuenta, lo que ocurra primero.

Tus derechos

Tienes los siguientes derechos en relación con los datos personales que conservamos sobre ti:

• Acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
• Rectificación: puedes pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a nuestras obligaciones de conservación bajo las normas AML y de licencia.
• Restricción: puedes pedirnos que restrinjamos el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Oposición: puedes oponerte al procesamiento realizado sobre la base de intereses legítimos, incluido el marketing directo.
• Portabilidad: cuando el procesamiento se base en consentimiento o contrato y se lleve a cabo por medios automatizados, puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando los datos de la sección siguiente.

Contáctanos

Las consultas sobre privacidad y solicitudes de derechos de datos pueden enviarse a [email protected] . La correspondencia general puede dirigirse a [email protected] . No tenemos un Delegado de Protección de Datos designado; toda la correspondencia relacionada con privacidad es gestionada por el equipo de soporte y escalada internamente cuando sea necesario.